大企業が複雑なAIプロジェクトに何十億ドルも投資している 一方で、その ようなプロジェクトに 参加している企業は ない。 企業 中堅企業は静かに具体的な成果を上げている。最新のデータから明らかになったことを紹介しよう。
アマゾン、グーグル、マイクロソフトが人工知能に関する広告で見出しを独占する一方で、大企業の74%がAI投資から具体的な価値を生み出そうと苦闘しているというデータだ。
一方、中堅市場セグメントでは興味深い現象が起きている。
フォーチュン500社が10億ドル規模の投資と「AIエクセレンスセンター」を発表している一方で、これらの組織のうちAI導入が「成熟している」と説明しているのはわずか1%である。
同時に、地方メーカーや専門流通業者、売上高が1億から10億のサービス会社など、メディアであまり目にすることのない企業も、人工知能から実際の成果を得ている。
中心的な疑問は、もし大企業がより多くのリソース、人材、データを持っているならば、何がこの業績の差を決定するのか、ということである。
導入期間の差は大きい。大企業がAIプロジェクトを複数の承認プロセスを経て完成させるのに通常12~18カ月かかるのに対し、中堅企業は3~6カ月で実用的なソリューションを導入する。
メリディアン・マニュファクチャリング(売上高3億5,000万ドル)のCTO、サラ・チェンは、このアプローチについて次のように説明する。各実装は特定の問題を解決し、2四半期以内に価値を実証する必要がありました。この制約により、私たちは実際に機能する実用的なアプリケーションに集中することになりました」。
BCGの調査によると、成功している中堅企業は体系的なアプローチに従っている:
その結果は? AIプロジェクトの平均ROIは3.7倍で、トップ企業は10.3倍のROIを達成している。
ハイテク大手が注目される一方で、専門的なAIプロバイダーのエコシステムが中堅市場に効果的なサービスを提供している:
中堅企業は、カスタマイズが必要なプラットフォームよりも完全なソリューションを好むのだ。
ビジネス・テクノロジー・インスティテュートのマーカス・ウィリアムズ博士は、「最も成功している中堅企業のAI導入は、独自のアルゴリズムの構築に重点を置いていない。彼らは、シームレスな統合と明確なROIに重点を置いて、業界固有の課題に実績のあるアプローチを適用することに重点を置いています。"
興味深い皮肉なことに、無限のリソースを持つことが障害になることがある。マッキンゼーの調査によると、大企業は緻密なロードマップや専門チームを作る傾向が2倍以上高いが、これは現実的な実行を遅らせる可能性がある。
フォーチュン500に名を連ねる企業は、しばしば「パイロット的完璧主義」とでも呼ぶべき状態に陥る:
米国国勢調査局のデータによれば、78%がAIを「採用」していると主張しているにもかかわらず、実際に生産現場でAIを使用している企業はわずか5.4%に過ぎない。
興味深い現象がある。中堅市場がAIを業務に取り入れることで、部門全体をイノベーションに向かわせる競争圧力が生まれるのだ。
市場からの具体例:
この実用化の波は、イノベーターとフォロワーの格差を広げるどころか、競争力の差を縮め、クロスアダプションを加速させている。
その結果、実行における敏捷性が純粋な財源を上回ることが多いという状況が生まれた。
予想ではこのような展開になる:
合理的な予測:今後数年間、実用的なAIに関する最も貴重な教訓は、結果重視の実装をマスターした中堅企業からもたらされるだろう。
なぜか?彼らは技術革新と具体的なビジネス成果を両立させるスキルを身につけている。
最高経営責任者(CEO)、最高技術責任者(CTO)、イノベーション・マネージャーにとって、重要な考察が浮かび上がる:
あなたの組織は、AIの実践的な導入に優れた中堅企業のベストプラクティスから学んでいるだろうか。
結論は明らかだ。企業AIの未来は、ハイテク大手の研究所で定義されるのではなく、イノベーションを測定可能な利益に変えることを学んだ企業の実用的な実装で定義されるのだ。
彼らの独特なアプローチとは?技術の洗練とビジネスの成功を混同してはならない。
普遍的な教訓?AIの時代には、リソースの大きさよりも優れた実行力の方が重要であることが多い。
A:データは異なるパターンを示している。フォーチュン500社は実験的な試みを行う割合が高いが、パイロット段階を超えてプロジェクトを拡大できたのは26%に過ぎない。中堅企業では、具体的なビジネス価値を生み出す成功率が高い。
A: データによると、平均的な導入期間は8カ月未満で、最もアジャイルな組織は3~4カ月で導入を完了している。大企業では、組織が複雑なため、通常12~18ヶ月を要します。
A: 調査によると、平均ROIは3.7倍で、トップ・パフォーマーは10.3倍のリターンを達成しています。AIを導入している中小企業の91%が、売上高が測定可能なほど増加したと報告しています。
A:もちろんです。中小企業の75%がAIを試しており、多くの従業員がすでにAIツールを日常業務に取り入れています。その機敏さは、リソースの不足を補って余りある。
A: フィンテック、ソフトウェア、銀行が「AIリーダー」の割合が高く、リードしている。製造業では、過去1年間に新しいAIプロジェクトを立ち上げた企業の割合が93%となっている。
A: 3つの主な要因:(1) 組織の複雑さが実行を遅らせている、(2) ビジネス成果よりも技術革新に重点を置いている、(3)意思決定プロセスが複雑で、AIの完全な成熟度に達しているのはわずか1%である。
A: 「バランシングの原則」の採用:高度なアルゴリズムには限定的に焦点を当て、テクノロジー/データへの投資は控えめにし、リソースの大半を人とプロセスにあてる。意思決定プロセスを簡素化し、測定可能なROIを優先する。
A: プライバシーとデータ・セキュリティ(従業員50人以上の企業の40%が報告)、社内の専門知識の不足、既存システムとの統合の潜在的困難性。
A: 予測では、大規模な入れ替えよりも、新規ポジションの純増を示唆している。AIは特定の業務を自動化する傾向があり、特に中堅市場では人員増強志向のアプローチが強い。
A: 大きな成果を上げている企業は、通常、デジタル予算のかなりの割合をAIに割り当てている。一般的な中堅企業の場合、これは年間5万ユーロから50万ユーロの投資に相当し、一般的なプラットフォームではなく、特定のROIの高いソリューションに重点を置いています。